Google積極進軍醫療領域 外界憂心病患資料保存有隱憂
匯流新聞網 (2019-11-14 13:41:59)
匯流新聞網記者紀沈廷/綜合報導

Google近日似乎非常積極想進軍醫療領域,但他們的個資保護,卻也令外界相當擔心。Google近日宣布將會攜手美國健康醫療領域公司「Ascension」簽訂雲端服務合作協議,但外界有不少人對於Google能夠自由存取病患敏感個資感到憂心,害怕會遭到濫用。Ascension和Google對此表示,雙方合作符合法規,也保證會妥善管理這些醫療紀錄。

Ascension是美國最大醫療服務體系之一,Google順利拿下訂單,對於雲端服務進軍健康醫療領域是非常重要的一步。同屬Google雲端服務的競爭對手亞馬遜或微軟,對於該領域都展現野心,只是目前這兩間公司都還沒有拿到健康醫療領域如此有分量的訂單。

據資料顯示,Googe似乎在2018年就已經與Ascension攜手,啟動一個內部代號為「夜鶯」的合作;Ascension旗下擁有美國2600多間醫院、診所與醫療服務機構。未來,Google主要為Ascension提供資料存儲與分析服務,從2019年第三季以來,雙方資料共享快速推進,內容包含醫學實驗室的分析報告、醫生診療紀錄、病患住院紀錄與病歷,醫療系統的用戶個資等。

Google利用人工智慧分析龐大的醫療資料庫,再針對診療過程提出建議,包含病患是否需換醫生或處方,若有異常護理過程或收費紀錄進行標記。不過,令人驚訝的是,這些建議在前期測試時並沒有告知病患或醫生,甚至沒有告訴病患這些資料已經被使用。據悉,在整個資料共享與分析的過程中,至少有150位Google員工獲得病患的資料。

雖然Google藉由雲端服務訪問沒經過授權的用戶資料,已經違反網路服務的隱私保護法規,不過在醫療領域上,醫院有權在不通知病患的情況下與業務合作夥伴共享資料,但前提是資料共享的領域只涉及醫療與健康服務領域。

因為現行監管體系對於醫療領域的用戶隱私保護還有許多不明確的地方,所以Google是否涉嫌侵犯用戶隱私、是否將資料分析結果會應用到其他業務領域等,都有風險在,也因此引發外界質疑。雖然Ascension和Google都聲明表示,合作內容符合相關法律規範,會確實保障病患隱私安全。

根據資料顯示,Google的目標是想開發醫療搜尋引擎,未來能藉此向其他醫療機構推廣產品。而Ascension之所以選擇Google,是為了希望能擁有更高效的醫療紀錄儲存系統,藉由挖掘資料,能有更全面診療的方案,並以此降低醫療成本。

另外,Google最近也宣布收購穿戴式裝置廠商Fitbit,他們的產品能夠追蹤用戶健康狀況,因此外界分析醫療健康服務將會是Google下一個業務發展的核心。

參考來源:Axios、CNBC

照片來源:pixabay

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